あなたの大切なお品物を1日でも早くお届けしたいので、ショッピングガイドページを作りました。ひとつひとつの制作に全力を注いでおりますので、メッセージの返信が遅れてしまうことがあります。1分1秒でも早く問題が解決できるように、まずはご覧いただけましたら幸いです。「いつ届くの？」「間に合う？」などの不安を解決していただけると思います。また、大切なお客さまからいただいたご質問をもとに随時更新しております。きっとあなたのお役に立てると思います。■お届けまでの流れ1：ご購入～デザインデータ作成・刻印文字はデータでお送りください・または備考欄にご入力ください・手書きの紙を写真でお送りいただいた場合はデータ作成料をいただきます・2日以内にデザインデータをお送りいたします・備考欄に必要事項が明記されていない場合は発送が遅れてしまいます・商品説明欄に必要事項を記載しておりますのでご購入前にご覧ください・1日でも早くお届けしたいので、もれがないようにご協力ください・備考欄に記載し忘れた、どうすればいいですか？・備考欄の内容を間違えた、変更できますか？というメッセージがとても増えております。発送が2、3日遅れてしまいますし、発送ミスに繋がりますのでお間違いのないようにご協力をお願いいたします！！2：デザインデータ確定・お送りしたデザインデータをご確認いただき、修正あり、修正なしのご連絡をください・修正なしでしたらデザインデータを確定いたします・修正ありでしたら改めてお送りいたします・1回までの修正は無料、2回目以降は有料です・デザインデータは文字の配置、文字の大きさ、フォント、文章すべてを含みます・データ確定後の変更はお断りいたします・メッセージの返信がない場合は発送が遅れてしまいます・お急ぎの方はなるべく早めにご確認ください3：制作～発送・データ確定後7日以内に発送いたします・お急ぎ便をご利用でデータ確定後最短3日で発送いたします・ですので発送日数は3日と記載しております・発送が完了しましたらご連絡いたします・データの確定が遅れる場合は発送も遅れてしまいます・10日以上お返事がない場合はデザインデータを確定し発送いたします・23時59分までの確定で翌日を1日目とカウントいたします・郵便局に持ち込むため土日祝日の発送は行いません・土日祝日を含む場合は土日祝日を除いた日数で発送いたします水曜日23：59にデータ確定 → 金曜日発送水曜日24：00にデータ確定 → 月曜日発送・お急ぎの方はお急ぎ便をご活用ください・データ確定後最短3日で発送いたします■安心保証パックあなたの大切なお品物に保証をお付けいたします！配送中にトラブルがあった場合は「無料」で交換いたします。もちろん送料もいただきませんのでご安心ください。アクリル結婚証明書はまれに割れなどのトラブルがありますので、安心保証パックをお付けいただくことをおすすめいたします。■返品交換・配送中のトラブルにつきましては安心保証パックをつけていない場合は交換できかねます・何かトラブルがありましたらまずはご連絡ください■配送方法・定形内、定形外、簡易書留、レターパック、ゆうパックでお送りいたします・ご注文いただいた商品の配送状況が確認できます・いつ到着かな？などのご不安をなるべく減らせるように発送が完了しましたら「お問い合わせ番号」をお送りいたします・下記URLから「お問い合わせ番号」を入力し配送状況をご確認ください・送料無料、定形内、定形外には追跡機能がありませんので配送状況の確認はできかねます■送料・商品別、サイズ別に送料を設定しております・間違った送料を選択された場合はお取引をキャンセルし、もう一度ご購入いただきます・キャンセル操作などでお時間をいただいてしまいますのでお間違いのないようにお願いいたします・ご不在、新築でポストが確認できないなどの理由で返送されてしまった場合は着払いで送料をご負担いただきます■配送先・ご購入後は配送先の変更はできかねます・ご購入前にご確認ください購入時の注意点へ続きます。